อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

k5558 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างโปร่งใส ทุกอย่างที่เราทำกับข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมชี้แจงให้ชัดเจนทุกขั้นตอน

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
k5558 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนให้คุณ การส่งคำขอผ่านช่องทางด้านล่างนี้เป็นวิธีที่เร็วและตรงที่สุด

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับและแจ้งสถานะให้คุณทราบเป็นลำดับ
แชทสด เปิดแชทสดบนหน้าเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ แจ้งเรื่องที่ต้องการ เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกคำขอโดยตรงในระบบ ขั้นตอนนี้บันทึกคำขอไว้ในประวัติบัญชีของคุณทันที
มาตรฐานที่เราใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

k5558 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของผู้เล่นในประเทศไทย ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ทุกจุดสัมผัสมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลรองรับ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมไม่ถูกดักอ่านระหว่างทาง

คุกกี้และการตั้งค่า

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าภาษา อุปกรณ์ และวิธีเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การขอใช้สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบได้ผ่านเมนูตั้งค่าบัญชีหรือแชทซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของ k5558 หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการทำธุรกรรมที่จำเป็น เช่น ช่องทางที่คุณใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลและยืนยันตัวตนเท่านั้น

ข้อมูล PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือกความเป็นส่วนตัว แล้วยื่นคำขอดูข้อมูล หรือแจ้งผ่านแชทซัพพอร์ตได้โดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เมื่อคุณยื่นคำขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยให้ระบบจำการตั้งค่าภาษา อุปกรณ์ และวิธีเข้าสู่ระบบบนมือถือของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปได้ตลอดเวลา

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต แชทสดบนเว็บหรือแอป หรือเมนูตั้งค่าบัญชีโดยตรง ทีมเราจะแจ้งสถานะและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต