อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ k5558

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์มของเรา สิทธิ์การเข้าถึงและขอบเขตของข้อกำหนดเหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
k5558 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ k5558
ติดต่อ ซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชี สามารถแจ้งมาได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมล ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ พร้อมรหัสติดตามคำขอที่ส่งให้คุณทางอีเมล
ความโปร่งใส ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลอย่างรับผิดชอบ ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet แต่ละขั้นตอนผ่านการเข้ารหัสและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณเองได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกอุปกรณ์

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการทำรายการที่สำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาค

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งานของ k5558 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางการเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินรายการเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลโดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณที่อาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติม

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและรายการทางการเงินของคุณเท่านั้น

นโยบายของเราใช้กับผู้ใช้ทุกราย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และขอบเขตบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณได้

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะออกรหัสติดตามและดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต